Regulamin

Maxczysto.pl to sklep internetowy, dostępny w domenie sklep.maxczysto.pl, prowadzony przez Przedsiębiorstwo Handlowo Usługowe "DTJ" Tomasz Jurczak z siedzibą w Kielcach, przy ul. Pińczowskiej 1A, kod pocztowy 25-117 Kielce, posiadające NIP 735-109-73-42, wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (w skrócie CEiDG), z którą Klienci mogą się kontaktować pod następującym adresem mailowym: biuro@dtj.com.pl. , lub pod nmerem telefonu 41 373 25 33.

Ogólne informacje - o czym jest ten regulamin

W regulaminie używamy pojęć:
- my – sprzedawca, czyli maxczysto.pl.
  Nasze pełne dane:
  Przedsiębiorstwo Handlowo Usługowe "DTJ" Tomasz Jurczak z siedzibą w Kielcach, przy ul. Pińczowskiej 1A, kod pocztowy 25-117 Kielce, posiadające NIP 735-109-73-42, prowadzi sprzedaż detaliczną drogą elektroniczną za pośrednictwem sieci Internet. Zamówienia są przyjmowane tylko i wyłącznie przez strony internetowe dostępne w domenie www.maxczysto.pl.
- Ty – kupujący; każda osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna bez osobowości prawnej, która składa zamówienie w naszym sklepie
- nasz sklep – sklep internetowy pod adresem www.maxczysto.pl
- zakupy prywatne – zakupy robione przez konsumenta lub osobę fizyczną, która prowadzi działalność gospodarczą, pod warunkiem, że zakupy te nie mają dla tej osoby charakteru zawodowego,
W regulaminie opisujemy zasady, na jakich sprzedajemy produkty (towary)
Regulamin jest częścią umowy sprzedaży produktów w naszym sklepie.
Jeśli chcesz zrobić zakupy w naszym sklepie, napisać komentarz lub korzystać z innych funkcjonalności naszej strony – przeczytaj i zaakceptuj ten regulamin.

Rejestracja konta klienta

Klienci mają możliwość korzystania z serwisu sklep.maxczysto.pl dokonując rejestracji i tworząc w ten sposób konto, w którym gromadzone są dane oraz informacje o Kliencie dotyczące jego działań w maxczysto.pl (dalej: „Konto”) . Świadczenie usług w ramach Konta na maxczysto.pl ma charakter bezterminowy. Klient ma prawo wypowiedzieć umowę zawartą z P.H.U. "DTJ" Tomasz Jurczak dotyczącą Konta, w każdym czasie poprzez wypełnienie Formularza obejmującego oświadczenie o rozwiązaniu umowy. Powyższe nie dotyczy sytuacji, w których P.H.U. "DTJ" Tomasz Jurczak jest w trakcie realizacji zamówienia złożonego przez Klienta. W takim przypadku, skutek rozwiązania umowy nastąpi z chwilą zrealizowania przedmiotowego zamówienia.
A. Podmioty, o których mowa mogą nabywać Towary bez konieczności uprzedniej Rejestracji i posiadania Konta. W takim przypadku, po wybraniu Towarów (dodanie do koszyka), niezbędne jest podanie odpowiednich danych wymaganych w formularzu, koniecznych do finalizacji zawieranej w ten sposób umowy ze Sprzedającym. Z chwilą nabycia Towaru, podmiot, o którym mowa w zdaniach poprzednich, zawiera umowę, której przedmiotem są usługi świadczone przez P.H.U. DTJ Tomasz Jurczak w ramach maxczysto.pl, na warunkach określonych w Regulaminie.
W celu dokonania rejestracji i utworzenia Konta w maxczysto.pl należy wypełnić formularz rejestracyjny poprzez podanie następujących danych: adres email, Imię, Nazwisko, numer NIP jeśli Kupujący prowadzi działalność gospodarczą lub dokonuje zakupu w imieniu osoby prawnej i żąda wystawienia faktury oraz hasła. Na adres e-mail Klienta umieszczony w formularzu rejestracyjnym zostanie wysłana wiadomość potwierdzenia rejestracji oraz inne wymagane prawem informacje. Z chwilą potwierdzenia rejestracji dochodzi do zawarcia umowy dotyczacej prowadzenia Konta pomiędzy Klientem, a P.H.U. "DTJ" Tomasz Jurczak, której przedmiotem są usługi świadczone przez P.H.U. "DTJ" Tomasz Jurczak, na warunkach określonych w Regulaminie.
W przypadku osoby prawnej oraz jednostki organizacyjnej nieposiadającej osobowości prawnej, wszelkich czynności tego podmiotu w sklepie maxczysto.pl, może dokonać wyłącznie osoba, która jest umocowana do dokonywania w imieniu tego podmiotu wszelkich czynności związanych z korzystaniem z maxczysto.pl oraz do wykonywania wszelkich praw i obowiązków tego podmiotu jako Klienta.

Produkty

Wszystkie produkty dostępne w maxczysto.pl są fabrycznie nowe, wolne od wad fizycznych i prawnych, oraz zostały legalnie wprowadzone na rynek polski.
Wszystkie ceny podane na stronach internetowych maxczysto.pl są cenami brutto (zawierają podatek VAT). Na każdy sprzedany produkt wystawiana jest faktura VAT. Faktura VAT może być dostarczana drogą elektroniczną na podany przez Klienta adres poczty elektronicznej, chyba, że Klient wyraźnie zaznaczy, że faktura VAT powinna być dostarczona w formie papierowej. Zamówiony produkt dostarczany jest przy udziale wyspecjalizowanych operatorów pocztowych (firm kurierskich).
Umowa zawarta pomiędzy Klientem a P.H.U. "DTJ" Tomasz Jurczak dotycząca zakupu danego produktu w maxczysto.pl ma charakter terminowy i trwa przez okres realizacji zamówienia. Miejscem spełnienia świadczenia związanego z zakupem produktów w sklep.maxczysto.pl jest adres dostawy wskazany przez Klienta, z zastrzeżeniem produktów odbieranych osobiście przez Klientów, w których miejscem spełnienia świadczenia jest wybrany przez Klienta Punkt Odbioru Osobistego

Dostawa i Płatności

W sytuacji, kiedy występują duże różnice w czasie realizacji lub sposobie pakowania i dostawy poszczególnych produktów, składających się na jedno zamówienie złożone w ramach maxczysto.pl, P.H.U. "DTJ" Tomasz Jurczak może samodzielnie zdecydować o podziale zamówienia na mniejsze przesyłki. W takim przypadku, ogólny koszt dostawy podany. Klientowi przy składaniu zamówienia nie ulega zmianie, a jedynie zostaje rozdzielony na poszczególne przesyłki cząstkowe. W przypadku anulowania części zamówienia, korekcie ulegają wyłącznie te koszty dostawy, które zostały przypisane do niedostarczonej lub reklamowanej części zamówienia.
Klient zobowiązany jest do zapłaty ceny za zamówiony w sklep.maxczysto.pl produkt, w tym za koszty dostawy, nie później niż w terminie 14 dni od dnia zawarcia umowy, z wyłączeniem przypadku gdy płatność następuje przy odbiorze. Możliwe są następujące formy płatności:
- Przy odbiorze – zapłata gotówką kurierowi przy odbiorze produktu. W wybranych przypadkach P.H.U. "DTJ" Tomasz Jurczak zastrzega sobie prawo do dodatkowej weryfikacji telefonicznej tego typu zamówień.
- Przelewem - forma płatności dla klientów preferujących samodzielne logowanie do banku internetowego lub wizytę w placówce banku. Po złożeniu zamówienia, Klient otrzymuje drogą poczty elektronicznej (e-mail) numer rachunku bankowego, na który należy przelać właściwą kwotę. Z chwilą zaksięgowania wpłaty na rachunku bankowym P.H.U. "DTJ" Tomasz Jurczak, zamówienie jest przekazywane do realizacji.
- Przelewy24 -za pośrednictwem systemu płatności Przelewy24 - przez wybranie odpowiedniej opcji płatności
W przypadku niektórych rodzajów asortymentu dostępnych w sklep.maxczysto.pl, P.H.U. "DTJ" Tomasz Jurczak zastrzega sobie prawo do ograniczenia sposobu płatności poprzez nieudostępnianie określonych opcji płatności i dostawy.
Czas dostawy produktów wynosi nie więcej niż 40 dni od dnia zawarcia umowy. Termin otrzymania przesyłki to każdorazowo czas skompletowania zamówienia powiększony o czas dostawy.
O możliwości odebrania zamówionego produktu P.H.U. "DTJ" Tomasz Jurczak informuje drogą elektroniczną. Przesyłkę należy odebrać w ciągu 14 dni od otrzymania informacji o możliwości odbioru produktu. Przesyłka, która nie zostanie odebrana w wyznaczonym terminie zostanie odesłana do magazynu, a zamówienie zostanie skorygowane.

Reklamacje

P.H.U. "DTJ" Tomasz Jurczak odpowiada za wady produktu na podstawie obowiązujących przepisów prawa. W przypadku sprzedaży niebędącej sprzedażą konsumencką, wyłącza się przepisy o rękojmi zawarte w Kodeksie Cywilnym.
Reklamacje z tytułu rękojmi można złożyć w formie elektronicznej, lub w formie pisemnej na adres P.H.U. "DTJ" Tomasz Jurczak podany w górnej części Regulaminu, na koszt P.H.U. "DTJ" Tomasz Jurczak, zgodnie z art. 13. Informację o rodzaju spedytora, oraz adres na jaki należy wysłać produkt.
Klient ma prawo żądać obniżenia ceny albo odstąpienia od umowy, chyba że P.H.U. "DTJ" Tomasz Jurczak niezwłocznie i bez nadmiernych niedogodności dla Klienta wymieni produkt wadliwy na wolny od wad albo usunie wadę. Ograniczenie to nie ma zastosowania, jeżeli produkt był już wymieniony lub naprawiony przez P.H.U. "DTJ" Tomasz Jurczak albo P.H.U. "DTJ" Tomasz Jurczak nie wymieniła produktu na wolny od wad, ani tej wady nie usunęła.
P.H.U. "DTJ" Tomasz Jurczak rozpoznaje reklamację z tytułu rękojmi w terminie 14 dni od daty jej otrzymania w prawidłowej postaci. Jeżeli w ciągu 14 dni P.H.U. "DTJ" Tomasz Jurczak nie ustosunkuje się do żądań Klienta, oznacza to, iż uznało żądania za uzasadnione. W każdym z powyższych przypadków, gdy realizacja żądań Klienta wiąże się z dostawą nowego lub naprawionego produktu, koszty dostawy ponosi P.H.U. "DTJ" Tomasz Jurczak W celu odesłania zakupionego produktu Klient powinien wpisać na liście przewozowym, w polu „zadeklarowana wartość" (bądź równoznacznym), cenę zakupu odsyłanego produktu. Kwota ta stanowi deklarację wartości ubezpieczenia.
Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa w terminie 14 dni od otrzymania zamówionego produktu, konsument ma prawo jego zwrotu bez podania przyczyn, z zastrzeżeniem, że nie podlegają zwrotowi świadczenia i produkty, od nabycia których, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, nie można odstąpić. Zasady odstąpienia od umowy, w tym wzór formularza o odstąpieniu od umowy, z którego Klient może skorzystać, a także przypadki, w których prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje określone są w pouczeniu, stanowiącym Załącznik nr 2 do Regulaminu. Postanowienia niniejszego art. stosuje się odpowiednio do odstąpienia od umowy dotyczącej Konta.
Klient ma prawo do zwrotu zużytego sprzętu zgodnie z ustawą z dnia 29 lipca 2005 r. o zużytym sprzęcie elektrycznym i elektronicznym. Zwrot zużytego sprzętu może się odbyć tylko i wyłącznie w przypadku, gdy zakup nowego produktu dokonany zostanie w P.H.U. "DTJ" Tomasz Jurczak i będzie obejmował produkt tego samego rodzaju. Chęć zwrotu zużytego produktu należy zgłosić drogą mailową na adres "Biura Obsługi Klienta" w okresie nie dłuższym niż jeden miesiąc od zakupu nowego urządzenia, ale nie krótszym niż 14 dni od jego zakupienia. Zwrot dokonywany jest po zweryfikowaniu przez P.H.U. "DTJ" dokonanych przez Klienta zakupów oraz nadaniu indywidualnego numeru RMA takiego zwrotu, które nastąpi w okresie 5 dni roboczych od daty zgłoszenia. Klient wysyła zużyty sprzęt do magazynu P.H.U. "DTJ" mieszczącego się : ul .Zbożowa 9 C 25-416 Kielce na swój koszt.

Inne

Informacje znajdujące się na stronach internetowych sklepu maxczysto.pl nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego. Klient składając zamówienie za pomocą mechanizmów dostępnych na internetowych stronach sklepu maxczysto, składa ofertę kupna określonego produktu na warunkach podanych w opisie produktu.
Podane przez Klientów dane osobowe P.H.U. "DTJ" Tomasz Jurczak zbiera i przetwarza zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz zgodnie z Polityką Ochrony Prywatności zawartą w Załączniku nr 1 do Regulaminu . Klient dokonujący zakupu w maxczysto.pl wyraża zgodę na przetwarzanie adresu e-mail w celu przesłania ankiety umożliwiającej wyrażenie opinii o dokonanej transakcji w maxczysto.pl. Adres e-mail będzie przetwarzany przez P.H.U. "DTJ" Tomasz Jurczak w celu przekazania ankiety.
P.H.U. "DTJ" Tomasz Jurczak może zmienić Regulamin i uruchomić nową wersję usług świadczonych w ramach sklepu maxczysto.pl Zmiana staje się skuteczna w terminie wskazanym przez P.H.U. "DTJ" Tomasz Jurczak, który nie może być krótszy niż 7 dni od momentu udostępnienia w maxczysto.pl zmienionego Regulaminu, z zastrzeżeniem, że zamówienia rozpoczęte przed wejściem w życie zmian są prowadzone na zasadach dotychczasowych.
Klient przy pierwszym logowaniu w maxczysto.pl licząc od chwili wejścia w życie zmian zostanie powiadomiony o takich zmianach i o możliwości ich akceptacji. Odmowa akceptacji zmian jest równoznaczna z rozwiązaniem umowy z P.H.U. "DTJ" Tomasz Jurczak
W sprawach nieuregulowanych właściwe jest prawo polskie.
Wszelkie spory związane z usługami świadczonymi przez P.H.U. "DTJ" Tomasz Jurczak w ramach maxczysto.pl będą rozstrzygane przez sądy powszechne. Klient będący konsumentem ma możliwość skorzystania z pozasądowego sposobu rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń przed Stałym Polubownym Sądem Konsumenckim przy Wojewódzkim Inspektorze Inspekcji Handlowej w Kielcach. Informacje o sposobie dostępu do ww. trybu i procedur rozstrzygania sporów, znajdują się pod następującym adresem: www.uokik.gov.pl, w zakładce „Rozstrzyganie sporów konsumenckich”.
Podane w sklepie stany magazynowe należy traktować jako orientacyjne ponieważ nie są one uaktualniane w czasie rzeczywistym. Sprzedawane produkty są nowe, nigdy nie używane, wolne od wad - chyba, że w opisie zaznaczono inaczej.