Zwroty i Reklamacje

Maxczysto.pl to sklep internetowy, dostępny w domenie sklep.maxczysto.pl, prowadzony przez Przedsiębiorstwo Handlowo Usługowe "DTJ" Tomasz Jurczak z siedzibą w Kielcach, przy ul. Pińczowskiej 1A, kod pocztowy 25-116 Kielce, posiadające NIP 735-109-73-42, wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (w skrócie CEiDG), z którą Klienci mogą się kontaktować pod następującym adresem mailowym: biuro@dtj.com.pl. , lub pod nmerem telefonu 41 373 25 33.

01

Zwroty

  1. W ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki Klient może odstąpić od umowy bez podawania jakiejkolwiek przyczyny. Jeśli Klient odstąpi od umowy zwrócimy wszystkie otrzymane płatności za zwracane produkty oraz koszty wysyłki i obsługi.
  2. Odstępując od umowy przesyłkę zwrotną klient nadaje na własny koszt.
  3. Aby zrezygnować z zakupu, prosimy poinformować nas o swojej decyzji, wypełniając Formularz zwrotu towaru. Klient może skorzystać ze wzoru odstąpienia od umowy, który znajduje się poniżej.

           Przesyłkę zwrotną należy nadać na adres:

           P.H.U. "DTJ" Tomasz Jurczak,

           Zbożowa 9 C
           25-416 Kielce

02

Formularz

               P.H.U. "DTJ" Tomasz Jurczak

               Zbożowa 9 C
               25-416 Kielce

               biuro@dtj.com.pl

               Ja ............................................................niniejszym informuję o moim odstąpieniu od umowy sprzedaży następującej/ych rzeczy                                       

               ........................................................................................, numer oferty............................................................................................

               Data zawarcia umowy to................................................., data odbioru ...........................................................................................

               Imię i nazwisko....................................................................

               Adres...................................................................................

               Data.....................................................................................

03

Uwaga !

Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w odniesieniu do umów:

  1. o świadczenie usług, jeżeli wykonaliśmy w pełni usługę za wyraźną zgodą Klienta;
  2. w której cena Towaru zależy od wahań na rynku finansowym, nad którymi nie sprawujemy kontroli, i które mogą wystąpić przed upływem terminu do odstąpienia od umowy;
  3. w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji Klienta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb;
  4. w której przedmiotem świadczenia jest rzecz ulegająca szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin przydatności do użycia;
  5. w której przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu. Dotyczy to również środków chemicznych, których opakowania jednostkowe nie są zabezpieczone plombą zrywalną, a których zawartości nie można zweryfikować bez specjalistycznych badań laboratoryjnych.
  6. w której przedmiotem świadczenia są rzeczy, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami;
  7. w której przedmiotem świadczenia są napoje alkoholowe, których cena została uzgodniona przy zawarciu umowy sprzedaży, a których dostarczenie może nastąpić dopiero po upływie 30 dni i których wartość zależy od wahań na rynku, nad którymi nie mamy kontroli;
  8. w której przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;
  9. o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną Twoją zgodą, przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.